Izjava o privatnosti

Voditelj obrade podataka na ovim stranicama je Ivana Komšić, Škicini 36, 52342 Juršići, Croatia. Kontakt: info@skicini-holiday-homes.com, +385 91 576 65 95 (kontakt osoba: Filip Andrić).

Verzija ove izjave: 6. kolovoza 2026.

Web stranica, baza podataka, pohrana datoteka, prijava u interni dio i tehnički zapisi osiguravaju se putem usluge Lovable Cloud koja se temelji na tehnologiji Supabase. Ne možemo jamčiti da se svaka obrada odvija isključivo unutar EU; ovisno o infrastrukturi i podizvršiteljima moguća je obrada i izvan EU/EGP-a.

Pritom se mogu prikupljati sljedeći tehnički podaci:

• IP adresa uređaja s kojeg pristupate
• datum i vrijeme pristupa
• zatražena URL adresa i količina prenesenih podataka
• referrer (prethodno posjećena stranica)
• podaci o pregledniku, operativnom sustavu i uređaju
• podaci o pogreškama i dijagnostici u slučaju tehničkih smetnji

Svrha obrade je isporuka stranice, sigurnost i stabilnost rada, sprječavanje zlouporabe, otklanjanje pogrešaka te zbirna statistika projekta (npr. posjetitelji, pregledi stranica, trajanje posjeta, izvor posjeta, vrsta uređaja, država i pregledane stranice). Pravna osnova je naš legitimni interes za sigurnu i funkcionalnu stranicu, čl. 6. st. 1. t. f GDPR-a. Ne provodimo oglašivačko praćenje niti izrađujemo marketinške profile.

Kada koristite obrazac za upit ili nas izravno kontaktirate, obrađujemo:

• željeni objekt i razdoblje (dolazak i odlazak)
• broj odraslih, djece i pasa
• ime i prezime, e-mail adresu
• po želji telefonski broj, državu i vašu poruku
• željeni način kontakta, jezik upita i okvirnu cijenu

Ako dođe do rezervacije, dodatno obrađujemo podatke potrebne za ugovor, primjerice podatke za račun i plaćanje te zakonom propisane podatke za prijavu gostiju (ime, datum rođenja, državljanstvo, podaci iz identifikacijskog dokumenta, razdoblje boravka).

Svrha je odgovor na vaš upit, priprema i izvršenje ugovora o najmu te ispunjenje zakonskih obveza. Pravna osnova je čl. 6. st. 1. t. b GDPR-a (predugovorne radnje i izvršenje ugovora), a za zakonske obveze prijave, poreza i čuvanja čl. 6. st. 1. t. c GDPR-a. Obrada vašeg upita ne temelji se na privoli; potvrdni okvir u obrascu služi samo za potvrdu da ste pročitali ovu izjavu.

Za slanje potvrda i obavijesti koristimo uslugu Resend tvrtke Plus Five Five, Inc., 2261 Market Street #5039, San Francisco, CA 94114, SAD (izjava o privatnosti). Ovisno o poruci prenose se vaše ime, e-mail adresa, predmet i sadržaj poruke te metapodaci o dostavi (npr. vrijeme, status dostave, tehničke oznake).

Riječ je isključivo o transakcijskoj komunikaciji vezanoj uz vaš upit ili rezervaciju; ne šaljemo newsletter ni promotivne poruke. Obrada se odvija u SAD-u i osigurana je odgovarajućim zaštitnim mjerama, osobito ugovorom o obradi podataka, standardnim ugovornim klauzulama EU-a i – ako je pružatelj certificiran – okvirom EU-US Data Privacy Framework.

Primanje i pohranu uobičajene e-pošte te usluge domene i pošte pruža Swizzonic AG, Badenerstrasse 47, 8004 Zürich, Švicarska (izjava o privatnosti). Za Švicarsku postoji odluka Europske komisije o primjerenosti zaštite.

Komunikacija putem WhatsAppa odvija se samo ako sami kliknete na WhatsApp poveznicu ili odaberete WhatsApp kao željeni način kontakta i pišete nam. U tom slučaju dodatno vrijede uvjeti privatnosti WhatsAppa/Mete. Trenutno nije aktivirano automatsko slanje vaših podataka putem WhatsApp sučelja (API); u našem sustavu pohranjuje se samo vaš željeni način kontakta. Ako se to promijeni, na odgovarajući ćemo način ažurirati ovu izjavu.

Karta na ovim stranicama učitava se tek nakon što to izričito odaberete. Tek tada vaš preglednik uspostavlja vezu s Google Maps (Google Ireland Ltd.), pri čemu se mogu prenijeti vaša IP adresa, podaci o pregledniku i referrer. Pravna osnova je vaša privola prema čl. 6. st. 1. t. a GDPR-a. Privolu možete povući u svakom trenutku poništavanjem lokalne pohrane ovih stranica u postavkama preglednika.

Poveznica za upute za vožnju otvara Google Maps u novom prozoru tek nakon vašeg klika. Od tog trenutka primjenjuje se Googleova izjava o privatnosti.

U lokalnoj pohrani vašeg preglednika čuvamo dvije tehničke vrijednosti:

• shh.locale – odabrani jezik
• shh.cookie-consent – vaš odabir o vanjskim sadržajima

Ne koristimo reklamne ni marketinške kolačiće.

Vaše podatke primaju samo pružatelji usluga nužni za rad stranice i obradu vašeg upita (hosting i baza podataka, slanje e-pošte, usluge domene i pošte). Ovisno o pružatelju, obrada se može odvijati izvan EU/EGP-a, osobito u Švicarskoj i SAD-u. Kada je potrebno, takve prijenose temeljimo na odluci Europske komisije o primjerenosti ili na standardnim ugovornim klauzulama EU-a uz dodatne zaštitne mjere. Podaci se ne prosljeđuju u marketinške svrhe.

• Upiti bez rezervacije: brišu se najkasnije 12 mjeseci nakon posljednjeg kontakta.
• Podaci o rezervaciji, plaćanju i prijavi gostiju: čuvaju se u zakonskim rokovima.
• Tehnički zapisi: samo onoliko dugo koliko je potrebno za rad i sigurnost; kod pružatelja platforme Lovable prema njegovim objavljenim informacijama u pravilu do 90 dana.
• Na zahtjev brišemo vaše podatke, osim ako tome ne stoje na putu zakonske obveze čuvanja.

Za upit su nam potrebni barem objekt, razdoblje, broj osoba, ime i e-mail adresa; bez toga upit ne možemo obraditi. Telefon, država i poruka su dobrovoljni. Ne provodimo automatizirano donošenje odluka, uključujući izradu profila, u smislu čl. 22. GDPR-a.

Imate pravo na pristup, ispravak, brisanje, ograničenje obrade, prenosivost podataka i prigovor na obradu koja se temelji na legitimnom interesu. Ako se obrada temelji na privoli, možete je u svakom trenutku povući s učinkom za budućnost.

Obratite nam se na info@skicini-holiday-homes.com. Pritužbu možete podnijeti i Agenciji za zaštitu osobnih podataka AZOP.